Cobra más.
Cobra mejor.
Recupera tu cartera con tranquilidad. Nuestros agentes virtuales contactan a cada cliente a tiempo, con respeto y en su canal preferido, sin que tengas que crecer tu equipo.
Una cartera en mora pesa. No tienes que cargarla solo.
La cartera pide más de lo que un equipo puede dar. Es imposible contactar, negociar y dar seguimiento a todos a tiempo, y cada día de retraso cuesta.
Tú eliges cuánto nos involucramos
Los tres niveles usan la misma tecnología y nuestro know-how para bajar costos y mejorar la recuperación. La diferencia está en cuánto nos involucramos: a más acompañamiento, mayor impacto.
Tu equipo, nuestra tecnología
Te rentamos la plataforma de agentes virtuales para que tu equipo lleve la cobranza con más alcance y menos esfuerzo.
Te acompañamos en la estrategia
Sumamos asesoría estratégica y operativa para diseñar, lanzar y mejorar cada campaña de cobranza junto a tu equipo.
Nosotros cobramos por ti
Tercerizas la operación completa: plataforma, estrategia y gestión diaria. Tú te enfocas en tu negocio; nosotros, en recuperar.
Desde el primer recordatorio hasta la cartera más difícil
Cada etapa necesita un tono distinto. Adaptamos el mensaje para cuidar la relación con tu cliente.
Cartera regular
Avisamos antes del vencimiento para que tu cliente pague a tiempo y no entre en mora.
Cartera atrasada
Negociamos pagos vencidos de forma rápida y cordial, antes de que la deuda se complique.
Cartera dura
Retomamos el contacto con cuentas antiguas y buscamos acuerdos realistas de pago.
Si vendes al crédito, esto es para ti
Cada sector tiene su propio ritmo de cobranza. Adaptamos el mensaje, los canales y los horarios a tu tipo de cliente.
Bancos y financieras
Cartera regular, atrasada y castigada, con la trazabilidad que riesgos y el regulador exigen.
Cada contacto queda grabado y medido: la tecnología sostiene el volumen, el gestor cierra la negociación.
Cooperativas, cajas rurales y edpymes
Tu socio es tu vecino: la cobranza no puede sonar agresiva.
Mantenemos el contacto constante que tu equipo no alcanza a dar, con el tono de quien quiere que siga siendo socio.
Retail y concesionarios con crédito propio
Tu cartera crece más rápido que tu equipo de cobranza.
Conocemos el negocio desde adentro: primero el acuerdo de pago, y solo al final escalar.
Colegios, institutos y universidades
La pensión de marzo sigue pendiente en octubre, y quien la persigue atiende a los padres en la puerta.
Te devolvemos ese tiempo, con recordatorios a tiempo y un trato que cuida la relación con la familia.
Clínicas y salud privada
Copagos, diferencias con la aseguradora y atenciones que nunca se cobraron.
Ordenamos la deuda y gestionamos el volumen con respeto; los casos sensibles los toma una persona.
Telefonía, internet y servicios
Millones de cuentas pequeñas y vencidas donde ningún equipo humano alcanza.
Contactamos toda la cartera, todos los días, a la hora en que cada cliente sí responde.
Suscripciones, alquileres y administración de edificios
Deudas chicas que se repiten cada mes, hasta que suman.
Automatizamos el ciclo completo: aviso, recordatorio, acuerdo de pago y confirmación.
Venta por catálogo y distribución
Entregaste la mercadería y ya no contesta, y son cientos de deudas pequeñas.
Escribimos a cada persona con el tono correcto, sin cansarnos, porque mañana te vuelve a comprar.
Un agente que nunca se cansa y siempre es amable
Más conversaciones. Menos costo.
Resultados referenciales de operaciones que ya usan la plataforma. Cada cartera es distinta; los confirmamos contigo en el piloto.
Acuerdos de pago por el 13% de una cartera dada por perdida, en solo 31 días
Una financiera tenía S/ 924,000 en cartera castigada, sin gestión y dada por perdida. Combinamos agentes virtuales, un plan estratégico y negociadores expertos para retomar el contacto con 317 clientes y convertir conversaciones en compromisos de pago.
Cifras reales de la operación. Por confidencialidad, no revelamos el nombre del cliente.
Operaciones reales ya confían en esta tecnología
Nuestros agentes funcionan sobre la plataforma de PathPilot, entrenada por especialistas en inteligencia artificial de Silicon Valley. Cobra.pe es su representante autorizado a nivel global.
“Ahora podemos automatizar todas nuestras operaciones de cobranza y no necesitamos escalar el equipo o contratar BPOs. Nuestras operaciones son mucho más eficientes.”
“Con los agentes virtuales podemos monitorear la operación, hacerla evolucionar y atender nuevas carteras con confianza.”
En producción en 3 a 4 semanas
Sin instalaciones complicadas ni contrataciones. Te acompañamos en cada paso.
Precios claros, sin sorpresas
Una tarifa mensual más un costo por contacto. Para más de 500 clientes o necesidades especiales, te preparamos una cotización a medida.
Para empresas con más de 500 clientes al mes o con necesidades especiales, como asesoría estratégica o tercerizar toda la operación de cobranza.
Solicitar cotizaciónMensajes de WhatsApp: se suma la tarifa por mensaje que cobra Meta, según su tabla oficial.
Empieza con un piloto, sin contratos de permanencia
Prueba la solución con una parte de tu cartera y mide los resultados antes de decidir.
* El piloto es pagado y no requiere firma de contrato. Pagas solo el periodo de prueba y, al terminar, decides si continúas.